Smart Vizag by GVMC 2.8.4

Aplicativo móvel do Citizen Services da GVMC

Características principais

- Registro de novo usuário
Registro de usuário único com entradas limitadas, como nome de usuário, senha, nome, e-mail e
Número e área do celular para que possamos evitar informações pessoais em reclamações
e registro de solicitação de serviço de forma simplificada.

- Único login e senha esquecida
Um login único no aplicativo móvel, a autenticação acontece no portal do cidadão. Comercial
quem está registrado no portal do cidadão pode fazer login usando as mesmas credenciais.

- Visualizar perfil do cidadão e alterar senha
Detalhes do cidadão como nome, ID de e-mail, número de celular do cidadão a ser preenchido no perfil
tela e usuário podem mudar a senha

- Gerenciar contas
O cidadão pode adicionar diferentes tipos de detalhes da conta, como o Imposto sobre a propriedade, o imposto territorial
ir, para que o cidadão não precise inserir números de avaliação toda vez para o pagamento da fatura e
ver finalidade.

- Resumo da minha conta
Essa tela é para os usuários com várias contas. A tela contém um resumo de
todas as contas, como o Imposto sobre a Propriedade, Terreno Vago.

- Elementos Inteligentes:
• Fornece informações de hotspots Wi-Fi públicos mais próximos, juntamente com o recurso de navegação.
• Fornece as informações da caixa de chamadas de emergência mais próxima, juntamente com o recurso de navegação.
• Os usuários também podem verificar a qualidade do ar ambiente junto com os detalhes do poluente
sensor ambiental mais próximo.

- Criação de solicitação de serviço
Cidadão pode elevar luz de rua nova, dreno novo, pedido de serviço de estrada novo por um móvel
aplicativo.

- Relatório de Assunto Cívico
O cidadão insere detalhes do tipo de reclamação, descrição da reclamação. O ID da reclamação é
gerada pelo Grievance Management System como um reconhecimento.
Os detalhes do local para todas as reclamações são capturados por meio de GPS para
resolução da equipe de campo.

- Registro de Reclamações através do QR Code
O cidadão pode aumentar a reclamação contra a liberação de Bin por escanear o código QR que está presente
no lixo.
A reclamação é atribuída automaticamente aos respectivos funcionários para resolver o problema.

- Registro de reclamações de Swachhata
Para apresentar queixa em swachhata, o Cidadão insere Detalhes do Nome, Não Celular, Localidade,
Ward no, Área, Marco e detalhes junto com foto e enviar uma reclamação.
Além disso, o Citizen pode ver todas as reclamações de swachhata relacionadas à sua localidade com foto e
status de reclamação.

- Histórico de reclamações
O cidadão pode ver a lista de reclamações criadas e os detalhes correspondentes exibidos
contra reclamações.
Lista de reclamações, juntamente com detalhes de status, também a provisão para a reabertura de reclamações que
não estão resolvidos está disponível

- Principais detalhes de contato dos funcionários do GVMC
- Painel da cidade
Exibindo várias informações da cidade na visualização gráfica
• Receita
• Queixas dos cidadãos
• Comentários sobre o banheiro público
• Monitoramento Ambiental
• Locais públicos de WiFi
• Iluminação pública

- Locais chave
e
Painel de banheiros públicos

- Botão SOS Panic:
Botão de pânico é fornecido em aplicativo móvel. O alerta é enviado ao ICCC junto com os detalhes do cidadão (nome, localização e número do celular) e as coordenadas de GPS ao pressionar o botão de pânico do SOS para os seguintes incidentes de emergência
• Emergência Médica
• Crime
• segurança das mulheres
• Mordida de cachorro
• Acidente de Incêndio Residencial
• Acidente de Incêndio Industrial